为加强对窗口服务的监督，进一步提高服务质量和水平，自2011年9月1日开始，我所服务窗口（含派出站）全面启用电子评价系统，窗口业务人员人手配置一台电子评价器，客户可根据其服务水平、工作效率、办理结果等情况，实行“一事一评”，作出“很满意”、“满意”、“一般”、“不满意”等评议。每月的评价情况作为该岗位当月绩效考核的内容之一，直接与个人经济利益挂钩。

2011年9月8日