对于质量工作者来说，“质量基础设施”这个词，大家一定都耳熟能详，一提起NQI，可谓是如数家珍。

但对于没怎么涉及过质量基础设施领域的小白来讲，“质量”、“基础”、“设施”······这三个词每个都认识，但连在一起好像就不认识了。

在之前的文章中，NQI Sir曾经详细介绍过“质量基础设施”，详情请见《一图看懂质量基础设施》。（直接戳标题就可以跳转哦）

通过对NQI概念的梳理，又总结出了《一图看懂！这可能是史上最全NQI概念演进历程梳理...》。（直接戳标题）

那么，了解了基本概念及其演进历程，NQI Sir就再来带你了解一下“质量基础设施”相关要素。

NQI Sir根据NQI相关要素整理了12个关键词的解读，还为大家搜集了相关国家标准和计量技术规范的原文，放在文末供大家参考学习。拿起小本本做笔记喽！

1.计量  /  Metrology

实现单位统一、量值准确可靠的活动。

来源：JJF 1001-2011

《通用计量术语及定义技术规范》

2.测量  /  Measurement

通过实验获得并可合理赋予某量一个或多个量值的过程。

来源：JJF 1001-2011

《通用计量术语及定义技术规范》

注1：测量不适用于标称特性。

注2：测量意味着量的比较并包括实体的计数。

注3：测量的先决条件是对测量结果预期用途相适应的量的描述、测量程序以及根据规定测量程序（包括测量条件）进行操作的经校准的测量系统。

3.标准  /  Standard

通过标准化活动，按照规定的程序经协商一致制定，为各种活动或其结果提供规则、指南或特性，供共同使用和重复使用的文件。

来源：GB/T 20000.1-2014 《标准化工作指南 第1部分：标准化和相关活动的通用术语》

注1：标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础。

注2：规定的程序指制定标准的机构颁布的标准制定程序。

注3：诸如国际标准、区域标准、国家标准等，由于它们可以公开获得以及必要时通过修正或修订保持与最新技术水平同步，因此它们被视为构成了公认的技术规则。其他层次上通过的标准，诸如专业协（学）会标准、企业标准等，在地域上可影响几个国家。

4.标准化  /  Standardization

为了在既定范围内获得最佳秩序，促进共同效益，对现实问题或潜在问题确立共同使用和重复使用的条款以及编制、发布和应用文件的活动。

来源：GB/T 20000.1-2014 《标准化工作指南 第1部分：标准化和相关活动的通用术语》

注1：标准化活动确立的条款，可形成标准化文件，包括标准和其他标准化文件。

注2：标准化的主要效益在于为了产品、过程或服务的预期目的改进他们的适用性，促进贸易、交流以及技术合作。

5.合格评定  / Conformity Assessment

与产品、过程、体系、人员或机构有关的规定要求得到满足的证实。

来源：ISO/ IEC17000《合格评定词汇和通用原则》

注1：合格评定的专业领域包括检测、检查和认证,以及对合格评定机构的认可。

注2：“合格评定对象”或“对象”包括接受合格评定的特定材料、产品、安装、过程、体系、人员或机构。其中产品包括服务。

6.检测  /  Testing

按照程序确定合格评定对象一个或多个特性的活动。

来源：ISO/ IEC17000《合格评定词汇和通用原则》

（通俗地说，就是依据技术标准和规范，使用仪器设备，进行评价的活动，其评价结果为测试数据。）

7.检验  /  Inspection

审查产品设计、产品、过程或安装并确定其与特定要求的符合性，或根据专业判断确定其与通用要求的符合性的活动。

来源：ISO/ IEC17000《合格评定 词汇和通用原则》

（通俗地说，就是依靠人的经验和知识，利用测试数据或者其他评价信息，作出是否符合相关规定的判定活动。）

8.认证  /  Certification

与产品、过程、体系或人员有关的第三方证明。

来源：ISO/ IEC17000《合格评定 词汇和通用原则》

（通俗地说，就是指由具备第三方性质的认证机构证明产品、服务、管理体系、人员符合相关标准和技术规范的合格评定活动。）

9.认可  /  Accreditation

正式表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作的能力的第三方证明。

来源：ISO/ IEC17000《合格评定 词汇和通用原则》

（通俗地说，就是指由认可机构对认证机构、检验机构、实验室的技术能力予以证明的合格评定活动。）

10.质量  /  Quality

客体的一组固有特性满足要求的程度。

注1：“质量”可使用形容词来修饰，如：差、好或优秀。

注2：“固有”（其对应的是“赋予”）是指存在于客体中。

一个关注质量的组织倡导一种通过满足顾客和其他有关相关方的需求和期望来实现其价值的文化，这种文化将反映在其行为、态度、活动和过程中。

组织的产品和服务质量取决于满足顾客的能力，以及对有关相关方的有意和无意的影响。

产品和服务的质量不仅包括其预期的功能和性能，而且还涉及顾客对其价值和受益的感知。

来源：GB/T 19000-2016 《质量管理体系 基础和术语》

11.质量技术服务  /  Quality Technology Service

针对产品、服务、人员、机构或其他对象开展的计量、标准、检验、检测和认证认可等方面的技术服务。

来源：GB/T 35429-2017 《质量技术服务分类与代码》

12.质量基础设施“一站式”服务

通过有机融合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素资源，面向企业、产业、区域特别是中小企业提供的全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务。

来源：国家市场监管总局 《关于大力开展质量基础设施“一站式”服务的意见》