近年来，汕头市市场监管局帮促并举，扎实推动玩具3C认证工作，为玩具产业高质量发展提供坚实保障，以实际行动落实市委、市政府“工业立市、产业强市”发展战略。我市目前共有2200家玩具企业获得3C有效证书6213张，分别占全国、全省的52.3%、65.19%，居全国第一。

                             一

                       突出“精”字抓帮扶

                       着力解决企业的痛点

聚焦主攻方向，加大服务力度，助力企业提升质量效益。

一是加强与各3C认证机构的沟通协调

积极指导帮助玩具企业申办3C认证，协调企业办证中遇到的难题，及时满足企业生产需求。玩具产品3C认证证书年增速保持在6%以上。

二是加大3C认证方面的培训力度

通过开展中小微企业质量管理体系认证提升行动，开展质量管理免费培训班等方式，提高我市玩具企业3C认证的知识和质量管理水平。

三是开设“产品医院”“产品诊所”

整合技术力量，为出现产品质量不合格企业进行一对一技术帮扶，帮助企业分析产品质量问题，解决企业生产经营中遇到的难题，对近10年来814批次不合格产品的生产企业落实“康复帮扶”措施。

                             二

                      突出“严”字抓监管

                     倒逼企业落实3C认证制度

坚持问题导向，紧盯关键环节，用严格的质量监管倒逼企业落实3C认证制度要求。

一是严把市场准入关

每年制订工作方案，对获得3C认证的生产、销售企业，深入开展玩具3C认证产品隐患排查工作。

二是严把质量安全关

深入开展儿童用品安全守护行动，加大玩具产品监督抽查力度，对发现的不合格玩具产品，责令企业限期完成整改，履行缺陷产品召回义务。

三是严把行政执法关

重点查处未获3C认证的玩具出厂、销售，严厉打击不符合强制性标准、以次充好、以不合格产品冒充合格产品等质量违法行为。2021年以来共查办玩具类案件296宗，确保不发生系统性质量安全事故。

                          三

                    突出“责”字抓规范

                    加强对发证机构的监督

针对个别小微企业获证后没有认真落实3C认证质量保障体系有关要求的情况，着力抓好发证机构的监管，落实发证责任。

一是约谈玩具3C认证机构

要求各认证机构必须全面落实主体责任，坚守认证底线，及时监督纠正企业不合规行为。同时，市场监管部门动态组织对认证活动的见证检查，督促认证机构不断提升认证工作质量。

二是加大对不合格玩具生产企业的后处理力度

及时将各级监督抽查发现的不合格玩具通报认证机构，由机构按照认证实施规则作出相应的惩处。

三是要求认证机构对获证企业开展飞行检查

今年来，3家认证机构共对157证企业进行飞行检查，共撤销16企业的3C证书20张，暂停8家企业3C证书16张，对其它发现问题的企业要求其限期整改，有效促进企业规范管理

                        四

                    突出“强”字抓建设

                    夯实质量技术基础

紧贴玩具产业发展需求，坚持立足市场、面向产业、服务企业，加快检验检测能力建设步伐。全市检验检测平台综合实力粤东地区最强，为全市乃至粤东地区的产业转型升级提供强有力的技术支撑。

一是大力搭建公共检测服务平台

目前我市拥有国家玩具质检中心、汕头海关技术中心、广东精正公司和广东万田公司等实力雄厚的玩具第三方检测机构，以及一批外地驻汕的第三方玩具检测、计量机构。国家玩具质检中心大楼于2019年底完成实验室建设并投入使用。

二是有效解决企业发证检验“堵点”

针对企业获证产品需要进行型式试验的问题，积极争取上级的大力支持，推动国家玩具质检中心、汕头海关技术中心、广东精正公司先后成为国家认监委指定的3C认证实验室，使企业在家门口即可获得型式试验报告，大大提高3C认证的效率。

三是建设“一站式”服务平台

在2021年争取省市场监管局投入50万元，依托国家玩具质检中心，建设汕头市玩具产业质量基础设施“一站式”技术服务平台及2个线下服务站，制定《汕头市玩具产业“一站式”技术服务方案及12项实施措施》。开展中小企业专题培训活动425人次，服务玩具生产企业数732家，对发现质量不合格问题等企业开展“康复”帮扶企业99家；给予企业技术服务收费优惠，为企业节约费用约500万元，推动了汕头市玩具产品质量提升和行业健康持续发展。

来源：汕头市场监管